讓基層醫(yī)療服務走出“信任危機”

生病了就要去看醫(yī)生。這時，你是就近選擇家門口的社區(qū)衛(wèi)生服務中心，還是舍近求遠到大醫(yī)院排隊掛號？如今，許多居民還是會面臨這樣的選擇。一邊是人滿為患的大醫(yī)院，一邊是就診方便的社區(qū)衛(wèi)生服務中心，居民們對此有各種考量。

近年來，為了更好地服務社區(qū)居民，社區(qū)衛(wèi)生服務中心通過開展義診、健康教育宣傳等工作，讓大家對社區(qū)衛(wèi)生服務中心有了一定的了解。同時，社區(qū)衛(wèi)生服務中心也從原來的單一看診，發(fā)展到如今的多元化、人性化服務。但在現(xiàn)實生活中，仍有許多居民群眾對“基層首診制”和社區(qū)衛(wèi)生服務中心的醫(yī)療水平存在一定的疑慮，導致社區(qū)衛(wèi)生服務中心在開展各項工作時還有一定困難。

筆者認為，要想實現(xiàn)小病去社區(qū)醫(yī)院，大病去大醫(yī)院，還是要加大宣傳力度。要以社區(qū)為陣地，積極走入居民家中開展形式多樣、內容豐富、能夠贏得群眾歡迎的宣傳活動，為居民提供基礎的醫(yī)療保健服務，使轄區(qū)群眾都能比較全面地認識和了解并接受社區(qū)機構衛(wèi)生服務。通過大量的宣傳以及政府的支持，將大量一般病情的病人引導到社區(qū)衛(wèi)生機構就診。

同時，還要逐步完善保障機制，建議兩級政府將社區(qū)衛(wèi)生服務中心人員經費列入財政預算。關于基層醫(yī)護人員崗位分配的問題，曾有政協(xié)委員提出建議，應將基層醫(yī)護人員分配工作移交給衛(wèi)生部門，一個蘿卜一個坑，衛(wèi)生部門對基層醫(yī)療人員分配情況比較了解，這樣能夠根據(jù)情況，合理地分配醫(yī)護人員，避免發(fā)生一個科室多個醫(yī)生，而其他科室又缺醫(yī)生的情況。