不因事大而難為,不因事小而不為,不因事多而忘為,不因事雜而錯為。仁青達瓦就這樣堅守在崗位上,多年如一日兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻,在羌塘草原上繪就著“人民公仆”最美的樣子。
仁青達瓦,2013年8月,在那曲市尼瑪縣中倉鄉(xiāng)派出所任職;2018年5月,被調到尼瑪縣公安局戶籍科。從警8年來,他始終牢記為人民服務這一宗旨,埋頭苦干、任勞任怨,永遠把人民群眾放在第一位,今年被評為自治區(qū)最美基層民警。
中倉鄉(xiāng)派出所位于尼瑪縣西部200公里處,海拔4800米,是阿里地區(qū)到那曲市的第一個檢查站,工作任務重、壓力大。在中倉鄉(xiāng)派出所任職時,仁青達瓦主要負責全鄉(xiāng)戶籍工作,同時也處理一些治安案件及檢查站工作。中倉鄉(xiāng)的道路路況復雜,多為沙石土路,許多地方車輛無法到達,仁青達瓦走村入戶時,大多時候只能騎摩托車或騎馬。
貼心的“警察兒子”
為了對轄區(qū)內牧民做到底數清、情況明,人口信息掌握得準確、齊全,仁青達瓦用了兩個多月的時間,走遍了全鄉(xiāng)700余戶牧民家,共計2800余人次。
在中倉鄉(xiāng)6村進行人口摸排過程中,仁青達瓦發(fā)現一戶牧民家中,只有杰旦巴夫婦兩位老人相依為命?!爱敃r他們家可謂家徒四壁,老人行動也不便,膝下的兩個孩子也在外務工,幾乎未回家看望過老人?!比是噙_瓦頓時想到了老家的父親,便主動承擔起杰旦巴夫婦“兒子”的角色,照顧老人的生活起居,只要有空閑的時間就會往老人家跑,“每周至少都要保證去兩次,每次必做的事就是查看家里的飲用水、糌粑、酥油、牛糞等生活必需品的用量,在老人快用盡時,就提前備好相關物品送來,確保老人每天的正常生活?!?/p>
這一來二往,兩位老人在心里早已把仁青達瓦當做了自己的兒子,每天都期盼著仁青達瓦能回家里陪他們說說話。但這一次,他們久久沒盼來心中想念的人,一周、兩周……兩位老人就這樣數著日子過了近5個月。
天有不測風云。2016年9月4日,仁青達瓦駕駛車輛在前往中倉鄉(xiāng)6村采集照片的途中,車輛右后輪突然發(fā)生爆胎,導致車輛失控發(fā)生交通事故。仁青達瓦全身多處骨折,在成都華西醫(yī)院接受長達4個月的治療,在身體還未完全康復的情況下,仁青達瓦毅然決然回到了工作崗位,至今仁青達瓦的身上還留有18根固定板,“只要天氣變冷,我的腰和腿就特別痛?!?/p>
得知“警察兒子”回來了,杰旦巴夫婦趕到派出所,看著拄著拐杖的仁青達瓦,兩位老人眼里充滿了淚水,滿是心疼,“之前在電話里,你一直瞞著我們說傷得不嚴重,你看你都瘦了好多,但總算是回來了、回來了就好?!?/p>
“人民警察為人民”
在中倉鄉(xiāng)人口排查過程中,仁青達瓦發(fā)現800余名牧民因年齡大且交通不便未能完成身份照片錄入,于是他自掏腰包,買了一部智能手機主動到牧民家中為他們拍照,回到派出所后,再加班至深夜對照片剪輯上傳,第二天繼續(xù)開始下一輪的照片采集工作?!耙恍瞧诖蟾趴梢酝瓿?0余家牧民的身份照片采集工作?!?/p>
中倉鄉(xiāng)村民同加,沒有家庭、工作,生活很困難,還經常酗酒鬧事,是派出所的“常客”。為了讓同加有實質性的轉變,仁青達瓦讓同加搬到了自己的住處,兩個人同吃同住了一年多時間。這段時間里,仁青達瓦照顧同加就像照顧自己的家人,給他買衣物等生活用品,慢慢得到同加的信賴后,引導說服其養(yǎng)成健康的生活習慣,改掉身上的陋習,并監(jiān)督勸導他戒掉了對酒精的依賴。最后,在仁青達瓦的幫助下,同加在鄉(xiāng)里的建筑工地上找到了人生中的第一份工作。現在,同加過上了自給自足自律的生活。
“作為一名人民警察,一言一行都代表國家和法律。”在平常工作中,仁青達瓦始終以“四聲、四心、四個一”來要求自己?!八穆暋奔慈罕妬碛小坝暋?、走有“送聲”、問有“答聲”、處理問題有“回聲”;“四心”即遇到復雜問題“靜心”、遇到申請人有困難“熱心”、遇到態(tài)度粗暴有“耐心”、審核材料有“細心”;“四個一”即對群眾一張笑臉相迎、一句稍等請諒解、一份辦理須知提示、一聲再見相送。
在辦理業(yè)務時,仁青達瓦遇到手續(xù)準備不全的牧民,會一次告知到位并詳細寫下清單,絕不會讓群眾跑冤枉路;并且,在不影響辦理正常業(yè)務情況下,會通過綠色通道優(yōu)先給老年人、殘疾人以及新生兒辦理相關事宜。對于住處距派出所較遠的高齡老人,在身份證、戶口本辦好后,仁青達瓦會親自給他們送到家里。
2014年12月,70多歲的老人巴杰來到派出所,與仁青達瓦握手后,拿出隨身帶的牛肉、自家做的土特產,并獻上哈達,作為仁青達瓦之前送去身份證的感謝。仁青達瓦只接受了哈達,笑道,“人民警察為人民,這是我們應該做的?!?/p>
舍小家為大家堅守崗位
仁青達瓦在工作中盡職盡責,對于家人的虧欠卻越來越多。仁青達瓦的家在阿里地區(qū)改則縣洞措鄉(xiāng),家中有75歲的老父親,且患有關節(jié)炎,作為兒子的他,卻常年因為工作無法伴隨在父親的身邊盡孝,一直由自己的嫂子照顧父親。
自2016年8月,仁青達瓦與妻子窮達結婚后,就長期分居兩地。2018年4月30日,窮達在去探望仁青達瓦的路上發(fā)生交通事故不幸身亡。車禍地點距離仁青達瓦工作的地方僅有20多公里,當仁青達瓦到達現場時,還是未能趕上見妻子最后一面。面對失去愛妻的悲痛,仁青達瓦卻沒有當場表現出失控的情緒,在短暫的自我調節(jié)后立即參與到維護現場秩序的工作中。沒有人知道在那之后的無數個夜晚,仁青達瓦的淚水都浸濕了枕頭。
在仁青達瓦心中,人民群眾永遠是第一位的,他懷著一顆對黨、對人民、對公安工作的赤誠之心,無怨無悔地履行著人民警察的神圣職責,全心全意為人民服務。
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