西藏自治區(qū)人民醫(yī)院診療自助機(jī)啟用

“銀醫(yī)合作”項目上線后，前來就醫(yī)的患者可通過漢藏兩種文字界面自助一體機(jī)實現(xiàn)建卡、掛號、繳費(fèi)等功能，或通過“掌上醫(yī)院”微信服務(wù)號進(jìn)行預(yù)約掛號、診療提醒、查詢醫(yī)療信息等操作。

5月26日，自治區(qū)人民醫(yī)院、中國銀行西藏分行、中國建設(shè)銀行西藏分行“銀醫(yī)合作”項目啟動儀式在西藏自治區(qū)人民醫(yī)院隆重舉行。

“銀醫(yī)合作”項目上線后，前來就醫(yī)的患者可通過漢藏兩種文字界面自助一體機(jī)實現(xiàn)建卡、掛號、繳費(fèi)、打印報告等功能，或通過“掌上醫(yī)院”微信服務(wù)號進(jìn)行預(yù)約掛號、診療提醒、查詢醫(yī)療信息等操作。自助一體機(jī)服務(wù)內(nèi)容很全，可自動識別身份證辦卡，補(bǔ)卡時之前信息自動遷移到新卡。同時收費(fèi)更加便捷，還可選擇性繳費(fèi)退費(fèi)，實現(xiàn)原渠道實時退費(fèi)到賬。

同時，自治區(qū)人民醫(yī)院門診、急診、住院等都支持銀行卡、微信、支付寶、銀行APP掃碼等多種支付方式，滿足大眾多渠道的消費(fèi)與支付習(xí)慣，真正改變了傳統(tǒng)的就醫(yī)方式，使患者就醫(yī)變得更加方便、高效。

目前，自治區(qū)人民醫(yī)院在門診樓、急診樓和醫(yī)技樓分別安裝了32臺自助一體機(jī)，另外，還有12臺準(zhǔn)備安裝在病房，2臺留在信息處測試使用，共有46臺自助一體機(jī)為此項目服務(wù)。

現(xiàn)在上線的功能包括自助建卡、掛號、繳費(fèi)、就診記錄查詢、化驗單打印等，今后還計劃上線114電話預(yù)約掛號取號、住院押金繳納、綜合服務(wù)評價等功能。同時正在測試的功能包括自治區(qū)人民醫(yī)院便民服務(wù)平臺（微信公眾號），遠(yuǎn)期項目預(yù)期可實現(xiàn)智能分診叫號、影像檢查結(jié)果自助打印等。