近年來，隨著老齡化程度的不斷加深，養(yǎng)老服務體系建設成為拉薩市的重要工作。為適應新時代養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展需求，積極鼓勵和引導社會力量參與養(yǎng)老服務，拉薩市民政局依據(jù)《國務院辦公廳關于推進養(yǎng)老服務發(fā)展的意見》，結(jié)合本市實際，制定并出臺了《拉薩市養(yǎng)老服務機構(gòu)公建民營實施辦法（試行）》（以下簡稱《實施辦法》），旨在建立多元化運營投資提升機制，完善服務管理與運營監(jiān)管體系，推動公辦養(yǎng)老服務機構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，全面提升養(yǎng)老服務的專業(yè)化和社會化水平。

《實施辦法》圍繞“資源合理配置、老人應養(yǎng)盡養(yǎng)”的目標，通過轉(zhuǎn)變政府職能、激發(fā)市場活力、創(chuàng)新服務供給方式，有效解決了公辦養(yǎng)老機構(gòu)管理僵化、入住率低、資源閑置等問題?！秾嵤┺k法》規(guī)定，將日間照料中心、農(nóng)村幸福院、養(yǎng)老驛站等納入拓展范圍，在優(yōu)先滿足兜底、困境等重點保障對象，且保障床位不低于總床位20%的前提下，向本市其他社會老年人開放，逐步實現(xiàn)人人享有基本養(yǎng)老服務的目標。

在收費標準方面，《實施辦法》進一步明確，運營方接收政府供養(yǎng)人員時，不得扣減、挪用供養(yǎng)費，也不得額外收費；接收計劃生育家庭、經(jīng)濟困難的孤寡等8類特定老年群體時，參照政府指導價按非營利性原則據(jù)實收??；接收其他社會老年人時，合理確定普惠養(yǎng)老服務價格。

《實施辦法》強調(diào)，必須堅持“兜底作用不削弱、國有資產(chǎn)不流失、服務用途不改變、服務水平不降低、監(jiān)督管理不缺失”的原則。通過合作、委托、聯(lián)營、租賃等方式，將政府擁有所有權的養(yǎng)老服務機構(gòu)運營權交由具備相關資質(zhì)的企業(yè)、社會組織運營，合同期限原則上不超過3年。同時，對養(yǎng)老機構(gòu)實施公建民營的資產(chǎn)評估、招標文件、參與投標社會主體等內(nèi)容進行了細化，明確了所有權方和運營方的責任、義務及政策支持，對違反合約的情況做出制度性安排，有效避免委托與經(jīng)營風險。此外，所有權方需對全部國有資產(chǎn)進行清產(chǎn)核資、造冊登記，加強國有資產(chǎn)維護。

目前，拉薩市已有15家日間照料中心、7家農(nóng)村幸福院實現(xiàn)公建民營，為推廣養(yǎng)老服務機構(gòu)公建民營奠定了良好的實踐和制度基礎?！秾嵤┺k法》還強化了運營方的服務責任，要求根據(jù)服務對象人數(shù)和需求，按規(guī)定比例合理配置護理人員，加強隊伍建設，提高人員素質(zhì)和護理專業(yè)水平。實施入院評估機制，全面評估老年人身心狀況，依據(jù)評估結(jié)果確定護理等級，提供生活照料、醫(yī)療康復、文體活動和精神慰藉等多樣化養(yǎng)老服務。運營方需建立健全財務管理制度，實行內(nèi)部獨立、?？顚Ｓ茫ㄆ诮邮軐徲嬙u估和監(jiān)督檢查，并獨立承擔運營過程中的債權債務等法律責任。

據(jù)悉，拉薩市民政局將會同相關部門，每年對運營方的服務管理、合同履行、老人滿意度等內(nèi)容進行檢查評估，持續(xù)促進問題整改和服務質(zhì)量提升?！秾嵤┺k法》的推行，不僅激發(fā)了社會力量參與養(yǎng)老事業(yè)的積極性，強化了政府兜底保障作用，還賦予市場更靈活的服務手段，加快形成養(yǎng)老服務有效供給，提升市民養(yǎng)老的獲得感和幸福感。