拉薩市舉行“一把手聽民聲”活動

拉薩市舉行“一把手聽民聲”活動

縣（區(qū)）或市直部門領導接聽12345熱線

本網(wǎng)拉薩5月20日訊（記者 劉琳琳 格桑倫珠）20日上午，拉薩市舉行“一把手聽民聲”活動，拉薩市相關縣（區(qū)）或市直部門領導現(xiàn)場接聽12345政務服務便民熱線并解決群眾訴求。

活動現(xiàn)場，拉薩市城關區(qū)委副書記、區(qū)長旦增曲扎和城關區(qū)副區(qū)長拉巴元旦傾聽市民反映的訴求，并現(xiàn)場解答涉及政策性、咨詢類的相關問題，對無法在線解答的訴求，告知市民會形成訴求工單，轉(zhuǎn)辦至相關職能部門，并安排專人跟蹤落實，確保事事有回音，件件有著落。

記者了解到，兩個小時共接聽市民群眾來電96個，其中，城關區(qū)領導干部接聽26個，在線辦結(jié)10件，轉(zhuǎn)辦工單16件，涉及城市管理、物業(yè)管理、消費維權(quán)、旅游服務、民生保障等問題。

據(jù)了解，該活動從5月20日起，每月開展一期。